ご利用ガイド

ご注文について

お好きな商品を選び、「カートに入れる」ボタンを押して決済画面へお進みください。商品のサイズは、商品詳細ページに記載されたサイズスペックと、別途サイズガイドをご用意しております。お手持ちのお洋服と照らし合わせて、ご希望サイズをお選びください。
カート内に商品を入れた時点ではまだ商品の確保とはなりません。「注文する」ボタンを押していただきご注文が確定した時点で商品確保となります。

当オンラインストアでのご注文は日本在住者のみに限ります。 また、日本国内のみへの発送とさせて頂きます。 商品により申し込み有効期限・数量などの制限がある場合がございます。 期限切れ・数量以上の注文に際しては注文自体を全て無効にさせて頂く場合もございます。 

お支払いについて

クレジットカード、Amazon Pay によるお支払いがご利用いただけます。クレジットカードについては、 VISA / MASTER / AMEX カードがご利用いただけます。 

※一部地域で代金引換を承れない場合もございます。ご了承ください。
※発送が複数箇所からとなる場合は、代引決済がご利用いただけません。他の決済方法をご利用ください。

配送について

送料:¥2,754(税込)以下のご注文は全国一律 ¥520(税込)

(¥2,754(税込)以下のご注文はレターパックプラスでの発送となります)

¥2,755〜¥10,000(税込)未満のご注文は¥990(税込)の送料をご負担いただきます。

合計金額が ¥10,000(税込)以上のご注文の場合、日本全国送料無料!!

※離島及び一部の地域は別途追加料金をいただく場合がございます。

※沖縄から(¥2,755円税込以上)のご発注は離島料金扱いとなります。¥3,300(税込)をご負担いただきます。

 

お届け日の目安

在庫がある商品について

ご注文から1週間以内に発送を行います。
土・日・祝日・弊社規定の夏季休業及び年末年始のご注文は、翌営業日以降に順次発送となります。
連休やお中元・お歳暮シーズンなど配送業者の都合により多少前後する場合がございます。
ただし、交通事情や天候状況等により若干遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。

※着荷日は交通事情や天候状況、遠隔地や離島などお届け場所等により若干遅れが生じる場合がございます。
※一部出荷が遅れる商品や予約商品等につきましては、別途納期のご連絡をいたします。
※配送は日本国内のみに限らせていただきます。

品切れの場合

ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨をご連絡し、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

ご注文商品の返品・交換については、未使用かつ到着後7日以内であれば次の場合に限り対応させて頂きます。

  • 初期不良
  • 配送中に破損した場合(商品保護のための商品パッケージ等の破損は対象外となります)
  • 弊社の手違いによる品違い等

※ 画像の色目については当方の不備として扱っておりません。また、製品の仕様やカラーリングは掲載写真のものから予告なく変更となる場合がございます。色などについてより詳しくお知りになりたい場合は、 お買い上げ前にお気軽にお問い合わせくださいませ。

以上が認められた場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。
なお、下記項目に該当する商品の返品(返金)・交換はお受けできません。

  • 1度でもご使用になられた商品
  • 到着から8日以上経過した商品
  • お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品
  • お客さまが加工されカスタマイズされた商品。修理・クリーニング等された商品
  • ページ上の画像と実物との若干のイメージ違い(色も含む)
  • お客様のご都合による、サイズ交換
  • 商品パッケージ・商品タグ・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

配送について

長期不在で商品をお受け取り出来なかった場合について
商品お届け時にご不在の場合、ポストに不在通知表を投函させていただきます。

不在通知に記載の連絡先にご連絡していただき、次回の受け取り日時をお申し付けください。
なお、最初の1週間を超えますと返品となりますのでご注意ください。
また一度発送した商品を他のご住所へ転送することは出来かねますのでご了承ください。

複数注文の同梱発送について
ご注文完了後の追加注文・複数注文をまとめるサービスは行っておりません。ご注文完了前の確認画面にて、ご注文内容・個数をご確認ください。

海外への発送について
商品の発送は日本国内のみとさせていただきます。ご了承ください。

We are sorry we can not accept order from overseas customer.

保証書について

保証書が添付されている商品をご購入いただいた際は、納品書が販売元・ご購入日の証明となります。
保証書とともに納品書も大切に保管ください。

お直し・お修理について

当オンラインショップでのお直し・お修理は受けつけておりません。誠に恐れ入りますが、お近くのリフォーム店等へご相談ください。

※商品不良の場合は商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりメールにてご連絡ください。 

その他注意事項 

サイトにアップしている商品画像は、現物のカラーにできるだけ近づけるように撮影しております。
同じカラー名でも商品によって色味が異なる場合がございますので、拡大画像で色味を確認された上で購入の手続きを行ってください。また、モニター・ブラウザの設定により、若干の誤差が発生してしまう場合もございますので、ご了承ください。